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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Bom Jesus, 738
Horário de Atendimento:
08:00 às 11:30 / 13:00 às 17:00 horas
Responsável:
Isabelli Cristina de Proença
Telefone:
15 3565-1397
E-mail:
prefeituraitaporanga@yahoo.com.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 22
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 22 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 71
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 22
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 18,18%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 27,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 13,64%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 36,36%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 4,55%
 TOTAL 22
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração e Planejamento 8 36,36%
Agropecuária e Meio Ambiente 0 0,00%
Educação 2 9,09%
Esportes e Lazer 1 4,55%
RH 0 0,00%
Saúde 4 18,18%
Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Defesa Civil 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Desenvolvimento 3 13,64%
Secretaria Municipal de Serviços Gerais 2 9,09%
Secretaria Municipal de Transito 1 4,55%
Turismo e Cultura 1 4,55%
 TOTAL 22
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 18,18%
Dúvida 1 4,55%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 31,82%
Solicitação 10 45,45%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 22
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
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