Prefeitura de Itaporanga

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Bom Jesus, 738

Horário de Atendimento:

08:00 às 11:30 / 13:00 às 17:00 horas

Responsável:

Isabelli Cristina de Proença

Telefone:

15 3565-1397

E-mail:

prefeituraitaporanga@yahoo.com.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 16

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Total de Pedidos: 16 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 112

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 16

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	3	18,75%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	25,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	2	12,50%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	6	37,50%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	6,25%
TOTAL	16

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração e Planejamento	5	31,25%
Agropecuária e Meio Ambiente	0	0,00%
Educação	0	0,00%
Esportes e Lazer	1	6,25%
RH	0	0,00%
Saúde	4	25,00%
Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social	0	0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Desenvolvimento	3	18,75%
Secretaria Municipal de Serviços Gerais	2	12,50%
Turismo e Cultura	1	6,25%
TOTAL	16

Tipos dos Protocolos

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